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Um bom sistema de ouvidoria é essencial para o sucesso de uma empresa, tanto internamente quanto com o público. Com as soluções tecnológicas disponíveis, gestores podem aprimorar a eficiência e segurança da comunicação. Experimente nossas soluções personalizadas, incluindo um sistema de ouvidoria, para melhorar a comunicação de sua empresa e obter bons resultados!

PRIORIZE

Com a Comunicação Interna, as empresas e seus líderes precisam se adaptar a uma nova realidade. Com nossos softwares, o gestor pode reduzir o tempo de execução das demandas e ter um maior controle das tarefas, além de ter acesso a uma comunicação unificada e integrada.

SOLUCIONE

Nossos softwares de Atendimento ao Cliente reduzem a quantidade de e-mails e mensagens de WhatsApp, garantindo respostas rápidas e histórico das solicitações. Além disso, fornecemos relatórios de eficiência por setor e responsável, permitindo que os gestores obtenham estatísticas completas sobre as demandas da empresa.

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“Com o Sistema CI Digital, a Ouvidoria Parlamentar da Assembleia Legislativa do Ceará passou a utilizar uma excelente ferramenta que permite maior celeridade e transparência a sua função de ser um canal de interlocução entre o Parlamento Cearense e a Sociedade, favorecendo assim, a melhoria do serviço público prestado.”
Isabel Cavalcante

Assessora Jurídica, ALECE

“O sistema da Rede Participar tem sido muito importante para o Senac Bahia, pois passamos a dispor de um canal de atendimento onde o cliente pode registrar de forma identificada ou anônima, elogios, críticas, sugestões, reclamações e solicitar esclarecimentos de dúvidas. Nos possibilita ter uma visão ampla de cada etapa das mensagens recebidas o que permite um rápido retorno aos clientes e acompanhar seus respectivos protocolos.”
Andreia Nunes

Superintendente, SENAC BA

“Com a Rede Participar, ambiente seguro para acolher as manifestações dos usuários do serviço público em nosso município, é resguardada uma das mais importantes missões: proteger os usuários.”
Séphora Barcelos

Ouvidora, Prefeitura de Caucaia